Équipe des ventes, neufs et d’occasion

Multiplier par 5 le nombre de rendez-vous depuis les appels téléphoniques entrants.
Se rappeler que ce type de rendez-vous a le plus haut taux de fermeture (closing) soit 74 %, d’où l’importance de générer une quantité importante de rendez-vous.
S'entraîner à une Track téléphonique qui permet de générer 1 rendez-vous par 2 appels, soit 50 % de rendement. L’industrie est actuellement à 10 %.
Mes meilleurs conseillers génèrent 3 rendez-vous par 4 appels entrants après seulement 3 mois d’entraînement.
Écoute d’appels entrants et de relance et corrections.
Répondre aux objections des clients pour mieux faire progresser la transaction.
Rendre le processus de vente beaucoup plus performant que ce qui est offert par votre compétition : trucs et astuces pour surprendre et emballer vos clients, apprendre à faire différent pour des résultats différents.

Comment relancer avec succès nos clients, quoi dire et… ne pas dire!
Intégrer les méthodes les plus compétitives en renouvellement de location, étape par étape.
Redécouvrir les énormes avantages de faire les essais routiers complètement différents de notre compétition.
Développer un pouvoir d’attraction par la visite des installations et la présentation du personnel disponible.
Utiliser une fiche d’invité comme feuille de travail. Une qualification de qualité permet d’augmenter le closing ratio d’au moins 15%.
eBusiness : comment tirer profit au maximum de cette approche. Comment générer 50 % de rendez-vous sur vos demandes Internet (LEADS). Se rappeler qu’un rendez-vous provenant d’Internet génère un taux de fermeture de 74 %.

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