
DIRECTION DES VENTES, NEUFS ET D'OCCASION
- Habiter le suit du leader.
- Structurer l’approche vente à partir du Desk.
- Relancer nos vendeurs en transaction, les bonnes questions à poser aux clients, celles qui font avancer toutes transactions en cours.
- Agir efficacement en T/O (Take Over), chaque client étant obligatoirement rencontré avant son départ.
- Relancer efficacement les clients dans les 24 heures suivant leurs visites.
- Ramener le client en concession par la formation d’un responsable à la relance 24 heures à partir d’une Track extrêmement efficace.
- Structurer efficacement le renouvellement en location, procédures et suivis.
- Augmenter vos résultats F&I, préparation du client à l’entrevue jusqu’au suivi 24 heures.
- Suivi 24 heures par les directeurs : les questions-clés qui permettent aux transactions de progresser.
- Accéder à une entrevue de départ performante (T/O).
